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          電商物流聚力迎戰“618”大促

          2022-06-01 10:28:55

          618活動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng)。 5月23日起,京東、淘寶等電商平臺進(jìn)入預售期; 6月1日起大量預售商品開(kāi)始發(fā)貨,疫情下如何激發(fā)線(xiàn)上消費潛力?交貨時(shí)效會(huì )受到影響嗎?如何應對不斷上漲的物流成本?這些都對電子商務(wù)和物流企業(yè)提出了新的挑戰。

          經(jīng)濟參考報記者了解到,電商平臺和物流企業(yè)正在并肩作戰。一方面,他們正在開(kāi)展密集的促銷(xiāo)活動(dòng)以刺激消費。另一方面,要加強物流保障,確保交貨時(shí)效。其中,頻頻上新的幫扶措施,智能物流降本增效成為一大亮點(diǎn)。

          激發(fā)電商平臺消費潛力發(fā)力

          天貓618預購將于5月26日晚8點(diǎn)開(kāi)始,除了“滿(mǎn)300減50”的強力優(yōu)惠外,88VIP大額消費券將于晚上9:00兌換。兩張消費券分別為“滿(mǎn)5000減400”和“滿(mǎn)1500減120”,加大優(yōu)惠力度,創(chuàng )今年“618”Z低底價(jià)。

          今年“618”宣傳力度更大、持續時(shí)間更長(cháng)。早在5月23日,京東、拼多多、蘇寧就分別啟動(dòng)了預售活動(dòng)、購物節和年中大促。

          其中,京東推出“京香紅包+萬(wàn)店嘉年華”等,疊加100多個(gè)環(huán)節,確保全程環(huán)節服務(wù)商家客戶(hù)。拼多多推出了平臺紅包、100億補貼、300元以上50返利、品牌直降、買(mǎi)一送一等多重福利。蘇寧易購的聯(lián)名業(yè)務(wù)以“家電及家裝包”服務(wù)為主,尋求差異化突圍。針對3C數碼產(chǎn)品和家電,蘇寧在線(xiàn)閃送服務(wù),首批登陸北京、上海、廣州、深圳等140多個(gè)城市。顧客可在門(mén)店3-5公里范圍內在線(xiàn)訂購手機、電腦等產(chǎn)品,Z快1小時(shí)即可從門(mén)店直接送貨上門(mén)。

          在此過(guò)程中,不少電商在加大盈利力度的同時(shí),還推出了商家享受扶持的專(zhuān)項措施。

          比如今年的“618”,天貓推出了25條幫助商家的措施,涵蓋了財政補貼、物流便利化、交通補貼、疫情特殊措施和技術(shù)升級等五個(gè)方面,是去年天貓的兩倍多。光棍節。蘇寧易購表示,在廣告、流量獲取、用戶(hù)增長(cháng)等模塊通過(guò)減免扶持政策來(lái)降低企業(yè)客戶(hù)成本。京東物流提出,將發(fā)揮綜合供應鏈物流服務(wù)優(yōu)勢,全面助力商戶(hù)解救減負。智慧商務(wù)倉將配備風(fēng)險管理功能,以降低疫情對客戶(hù)供應鏈運營(yíng)和運營(yíng)的影響。

          無(wú)錫數字經(jīng)濟研究院執行院長(cháng)吳奇告訴經(jīng)濟參考報,與往年相比,今年618成為拉動(dòng)消費的重要工具。不僅企業(yè)特別是中小企業(yè)參與熱情更高,地方政府也更加支持。近期,多地政府發(fā)布新一輪消費券,希望通過(guò)發(fā)放消費券等方式刺激消費需求回升。電商平臺和物流企業(yè)也在通過(guò)多種方式解決中小企業(yè)的痛點(diǎn)。

          “618是提振消費的重要時(shí)期,隨著(zhù)經(jīng)濟逐步回暖以及政府和企業(yè)采取的刺激消費措施,消費需求有望進(jìn)一步得到拉動(dòng)?!闭憬髮W(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數字經(jīng)濟與金融創(chuàng )新研究中心聯(lián)合主任、研究員潘鶴林告訴經(jīng)濟參考報記者。

          為確保物流企業(yè)的配送效能備戰

          隨著(zhù)“618”促銷(xiāo)活動(dòng)的全面啟動(dòng),物流配送壓力進(jìn)一步加大。如何控制物流成本,保證配送時(shí)效,是企業(yè)和物流企業(yè)面臨的一大挑戰。

          “今年,疫情復蘇不均衡,宏觀(guān)經(jīng)濟波動(dòng),供應鏈中斷,給零售業(yè)帶來(lái)了巨大的不確定性。提高庫存周轉效率,降低物流成本?!蓖ㄟ^(guò)應對

          實(shí)時(shí)應對消費者需求變化,降低‘高缺貨高庫存’的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,企業(yè)可以進(jìn)一步提高韌性?!本〇|集團副總裁、京東物流供應部負責人王強表示連鎖解決方案部。

          據悉,今年京東“618”大促期間,日營(yíng)業(yè)量峰值有望突破6000萬(wàn)件。運輸能力方面,京東物流已開(kāi)通運輸線(xiàn)路5萬(wàn)多條,日班次近7萬(wàn)班。京東物流表示,繼續做好預售,各級倉庫將有數百萬(wàn)SKU商品就近消費者;同時(shí),部分預售商品會(huì )發(fā)到快遞現場(chǎng),消費者支付余款后,京東快遞可直接送貨上門(mén),200多個(gè)城市的消費者可分分鐘收貨Z早的。

          此外,菜鳥(niǎo)啟動(dòng)“618”物流“集聚計劃”。推出了“全國倉轉運”、“快速預售”、“跨境無(wú)憂(yōu)”、“送貨上門(mén)”、“無(wú)人車(chē)配送”、“菜鳥(niǎo)綠色家園”等一系列舉措。菜鳥(niǎo)在全國21個(gè)城市新增數百萬(wàn)平米的菜鳥(niǎo)倉及周邊倉,作為靈活調配倉,確保倉切倉轉倉順利進(jìn)行,提升配送效率。推出“預售極速+預售引領(lǐng)+預包前處理”推進(jìn)前處理組合,可實(shí)現核心城市批量包分鐘、小時(shí)、半天級別配送。為提高碼頭投遞效率,驛站也投入了更多無(wú)人駕駛車(chē)輛。

          申通速遞、圓通速遞、韻達速遞、中通速遞等快遞公司在促銷(xiāo)期間聯(lián)合推出了價(jià)格保障、補底價(jià)、防疫安全保障、客服保障、售后保障等四項物流保障措施。其中,申通速遞、圓通速遞、韻達速遞、中通速遞均承諾在“618”期間保持現有合作商戶(hù)協(xié)議價(jià)格不變,保持合理穩定的派送價(jià)格。

          加快補短板,保障供應鏈物流暢通

          但是,物流的缺點(diǎn)依然不容忽視。

          吳起指出,受?chē)鴥纫咔楹蛧H形勢影響,物流仍面臨供應緊張、運力不足、成本高企等問(wèn)題,物流瓶頸仍需進(jìn)一步疏通。此外,物流基礎設施分布和結構不平衡,有效供給不足和部分供過(guò)于求的現象并存。比如城鄉布局不均衡,與電商平臺和綜合零售相匹配的高標準倉庫供不應求。由于運輸結構不合理,物流資源分散,物流成本居高不下。

          阿里巴巴集團董事長(cháng)兼首席執行官張勇在 5 月 26 日的 FISCAL 2022 第四季度和全年分析師電話(huà)會(huì )議上表示:“在疫情下能夠持續穩定運營(yíng)是所有業(yè)務(wù)的核心關(guān)注點(diǎn)?!?“只有在疫情不確定的情況下,確保供應鏈和物流的穩定暢通,企業(yè)才能穩定經(jīng)營(yíng),消費者的情緒和恢復意愿才能更好?!?/span>

          吳起建議,一方面要突破體制機制和基礎設施的瓶頸。統籌做好疫情防控常態(tài)化城市運行和民生需要,研究出臺更好保障物流配送的措施。鼓勵發(fā)展電子商務(wù)新業(yè)態(tài)新模式,降低渠道費用和物流成本。另一方面,推動(dòng)物流企業(yè)轉型升級。加強數字化賦能,加強科技研發(fā),拓展應用場(chǎng)景,鼓勵和支持企業(yè)加大物流基礎設施、設備、倉儲等方面的投入,同時(shí)鼓勵企業(yè)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)機制和內部治理,提供優(yōu)質(zhì)、全流程的綜合增值服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

          值得一提的是,此前發(fā)布的《中共中央 國務(wù)院關(guān)于加快建設全國統一大市場(chǎng)的意見(jiàn)》也強調,大力發(fā)展第三方物流,支持數字化第三方物流交付平臺建設,推動(dòng)第三方物流產(chǎn)業(yè)科技和商業(yè)模式創(chuàng )新,培育一批有全球影響力的數字化平臺企業(yè)和供應鏈企業(yè),促進(jìn)全社會(huì )物流降本增效。

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